Willkommen
Team & Kontakt
Willkommen

Lob und Kritik

Drei Puzzlestücke, die ineinandergreifen. Darauf steht: Kritik, Feedback und Lob.

Liebe Patientinnen und Patienten,

herzlichen Dank, dass Sie sich für unser Krankenhaus entschieden haben.
Um die Behandlung, Pflege und Organisation in unserem Krankenhaus kontinuierlich zu verbessern, benötigen wir Ihre Mithilfe.

Waren Sie mit Ihrer Behandlung zufrieden? Stimmte der Service? Was sollten wir aus Ihrer Sicht zukünftig verändern? Ihre Erfahrungen als Patient*in helfen uns, Schwachstellen zu erkennen und besser zu werden.

Sagen Sie uns Ihre Meinung - am besten Online: 

Teilnahme Patientenbefragung 

Wir möchten Sie bitten, die Fragen offen und spontan zu beantworten. Klicken Sie dazu einfach die zutreffenden Kästchen an.


Darüber hinaus haben Sie natürlich auch die Möglichkeit sich direkt an uns zu wenden.
Ob per E-Mail, telefonisch oder in einem persönlichen Gespräch - wir freuen uns über Ihre Rückmeldung. Alle Anfragen werden selbstverständlich vertrauensvoll behandelt und schnellstmöglich beantwortet.

Kontakt

Kathrin Federmeyer
Direktorin Unternehmenskultur
Nicole Mansouri-Hein
Referentin für Unternehmenskultur
Speyerer Straße 91-93
68163 Mannheim
Team & Kontakt

Beschwerdemanagement

Brüderklinikum Julia Lanz
Beschwerdemanagement
Speyerer Straße 91-93
68163 Mannheim
Tel. 0621 8102-2011
E-Mail: sek.ho@bbtgruppe.de