18.11.2019
Den Patienten im Blick
Die Zentrale Notaufnahme des Theresienkrankenhauses hat neue Räume und eine neue Struktur bekommen Seit Oktober hat die Zentrale Notaufnahme (ZNA) des Theresienkrankenhauses ein neues Gesicht. Einerseits steht ein neuer moderner Raum mit besonderer Funktion für die Patienten bereit, andererseits komplettiert der Intensivmediziner Dr. Jochen Kotter als neuer Ärztlicher Leiter das Führungsduo der ZNA. Gemeinsam mit Pflegeteamleiterin Carmen Theisen ist er für die Mitarbeitenden sowie auch für Strukturen und Prozesse verantwortlich und kümmert sich um die kleinen und großen Notfälle in der ZNA.
Mit der personellen und räumlichen Neustrukturierung der ZNA hat das Theresienkrankenhaus die Voraussetzungen für die Versorgungsstufe 2 ("Erweiterte Notfallversorgung") geschaffen. Außerdem geht die Entscheidung, eine Pflegeleitung und einen Ärztlichen Leiter in der Zentralen Notaufnahme zu etablieren, darauf zurück, dass "Prozesse und Abläufe gestrafft werden sollten", erläutert Dr. Kotter die neue interprofessionelle Führungsstruktur. So gilt es in den nächsten Wochen, die bisherigen Abläufe auf den Prüfstand zu stellen und gegebenenfalls zu verbessern. Für schnellere Entscheidungen in Notfallsituationen verbunden mit einer größeren Sicherheit der Patienten steht auch die Einführung einer noch leistungsfähigeren Software, die die Mitarbeitenden der ZNA dabei unterstützt, Notfallpatienten schnell zu entscheiden, welcher Patient wie dringlich behandelt werden muss und dies mit wenigen Mausklicks zeitgemäß dokumentieren.
Durch den Umbau der ZNA, der nun abgeschlossen wurde,
ewerden die bisherigen Behandlungsräume durch einen großzügigen, angenehm und
modern gestalteten Raum ergänzt, in dem früher die Patientenaufnahme
untergebracht war. Hier stehen seit Anfang Oktober sechs Plätze für Patienten
in der neu geschaffenen "Clinical Decision Unit" (kurz CDU) zur Verfügung. Der
englische Begriff beschreibt, was in den Räumen passieren soll. Oftmals sind
eine Reihe von Untersuchungen und Maßnahmen erforderlich, um das Beschwerdebild von Patienten und den
klinischen Verlauf unter Therapie einschätzen zu können. Parallel zu der
Überwachung, welche in der CDU 24 Stunden nicht überschreiten soll, werden interdisziplinär Entscheidungen zu
Diagnostik und der weiteren Therapie forciert. "Hier können Patienten also
früher in den stationären Ablauf integriert werden, oder auch nach
entsprechender Versorgung nach einigen Stunden in die ambulante
Weiterbehandlung entlassen werden", erläutert Dr. Kotter. Im Vordergrund steht
dabei die zügige Abklärung . Dies ist im Sinne der Patienten, da dadurch
kürzere Wartezeiten für Patienten entstehen. (ckl)